Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Regnum, 17 августа 2018 г.

В ряде регионов России купить полис е-ОСАГО по-прежнему невозможно

Самые проблемные в этом отношении регионы – республики Северного Кавказа

282 просмотра

В России проблем с приобретением полисов страхования автогражданской ответственности немного поубавилось, однако до полного их решения ещё далеко. Об этом свидетельствую данные мониторинга ОНФ. Так, активисты проверили более половины регионов страны и опросили более 2,3 тыс. автовладельцев, оформивших полис ОСАГО в 2018 году.

Оказалось, что после введения обязательной продажи полисов через интернет ситуация улучшилась, но незначительно. Причём основная масса проблем у владельцев автомобилей возникает как раз с заключением договора е-ОСАГО — 60% случаев. А в ряде регионов автолюбители и вовсе не смогли приобрести полис через интернет. Такие факты были отмечены в Карачаево-Черкесии, Северной Осетии, Адыгее и Бурятии. Добавим, что именно эти регионы по итогам 2017 года оказались в списке самых убыточных по ОСАГО. Возглавили ТОП антилидеров Карачаево-Черкесия, Дагестан, Северная Осетия.

Проблемы, которые возникают у автолюбителей, пытающихся приобрести полис через инетрнет-магазин, в основном технические: сайт нередко зависает, возникают сложности при регистрации, а также с получением кодов подтверждения, переход с сайта страховой компании на интернет-ресурс Российского союза автостраховщиков, случайный выбор предлагаемой страховой компании. При этом есть регионы, где ситуация с оформлением ОСАГО из ряда вон выходящая. Так, автовладельцы из Кабардино-Балкарии из-за невозможности оформить полис у себя в республике ездят в соседние регионы.

Как сообщили ИА REGNUM в пресс-службе ОНФ, среди других многочисленных нарушений прав потребителей финансовых услуг при оформлении договоров ОСАГО, которые общественники выявляли в ходе предыдущего мониторинга, наиболее распространённые — навязывание допуслуг, непредоставление информации о КБМ, отказы в продаже полисов под предлогом отсутствия бланков и другие проблемы. Кризис двухлетней давности, когда страховщики отказывались продавать полисы под всевозможными предлогами, искусственно создавали многодневные очереди, ликвидировали точки продаж в некоторых регионах, преодолеть удалось. Однако проблемы с ОСАГО по-прежнему остаются.

В материале упоминаются: Компании, организации: Российский Союз Автостраховщиков (РСА) 19350

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »